Rückgaberechte Levira

Rückgabebedingungen von Levira

Artikel 1 - Rückgaberecht

1.1 Bei Levira streben wir nach zufriedenen Kunden. Sollte ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Produkte gemäß unserer Rückgaberechtsrichtlinie zurückzugeben.

Artikel 2 - Rückgaberechte

2.1 Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

2.2 Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen die Produkte im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Artikel 3 - Rückgabeprozess

3.1 Um eine Rücksendung anzufordern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@levira2.nl

3.2 Geben Sie in Ihrer E-Mail bitte folgende Informationen an:

Ihren Namen und die Bestellnummer.
Eine Liste der Produkte, die Sie zurückgeben möchten.
Den Grund für die Rücksendung.
3.3 Unser Kundenservice wird innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre Anfrage reagieren und Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung der Produkte geben.

Artikel 4 - Rückerstattung

4.1 Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Artikel 5 - Versandkosten

5.1 Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers von Levira, wie z. B. einem falsch gelieferten oder defekten Produkt. Artikel 6 - Kontaktinformationen

6.1 Bei Fragen oder Anfragen zu Rücksendungen können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@levira2.nl wenden.

Artikel 7 - Änderungen der Rückgabebedingungen

7.1 Levira behält sich das Recht vor, diese Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.